• 방문지원 시 체크리스트 ① PC 하드웨어 드라이버 점검 ② SOLIDWORKS 서비스팩 점검 ③ SOLIDWORKS 옵션 사용 상태 점검 ④ 파트-어셈블리-도면 템플릿 점검 ⑤ 라이브러리 사용 상태 점검 ⑥ 라이선스 상태 점검 ⑦ 백업 파일 저장 디렉토리 및 옵션 점검 ⑧ 기타 사용 상 오류 점검
| 기술지원제품 | 담당 엔지니어 | 직통전화 |
|---|---|---|
| SOLIDWORKS | 정인선부장 | 070-4258-5148 |
| 윤현욱차장 | 010-7480-4861 |
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| 임병재과장 | 070-4258-5099 |
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| 강문정과장 | 070-4258-5108 |
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| 황동순대리 | 070-4258-5176 |
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| 이승언주임 | 070-4258-5056 |
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| SOLIDWORKS PDM | 이승언주임 | 070-4258-5056 |
| SOLIDWORKS API개발 | 신범수주임 | 070-4258-5273 |
| 구조&유동해석 | 임병재과장 | 070-4258-5099 |
| 황동순대리 | 070-4258-5176 |
① 메이븐 담당 엔지니어에게 전화하여 원격지원을 요청합니다.
② 원격지원 사이트에 접속합니다.
http://as82.kr/maven 원격지원 프로그램 화면 가이드에 따라 설치합니다.
③ 설치가 완료된 후 아래와 같은 창이 뜨면서 해당 상담원 번호를 클릭하면 원격지원이 시작됩니다.
[서울본사] (주)메이븐 성남시 수정구 창업로 42 판교제2테크노밸리 경기기업성장센터 509호
[대전지사] (주)메이븐 대전광역시 유성구 테크노4로 17 대덕비즈센터 D동 610호
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